Emails professionnels, hébergement, sauvegardes, gestion clients : ce sont les fondations sur lesquelles repose votre entreprise au quotidien. Trop souvent, elles sont dispersées entre plusieurs outils qui ne communiquent pas, avec des mots de passe partagés et aucune sauvegarde fiable.
Chez Lumyciel, nous rassemblons tout cela au même endroit, de façon sécurisée et adaptée à votre activité. Voici comment ça se passe chez nous.

1. Audit des outils actuels
Nous regardons d’abord ce que vous utilisez aujourd’hui : messagerie, hébergement, méthode de sauvegarde, outil de suivi client s’il existe. Nous identifions les failles, les doublons et ce qui manque pour que votre entreprise fonctionne sereinement. Cet audit révèle souvent des risques invisibles au quotidien, comme des données stockées sans aucune sauvegarde ou des accès partagés sans réelle sécurité.
Livrable : un état des lieux clair de vos outils actuels, avec les risques et les manques identifiés.


2. Mise en place de l’hébergement et des emails professionnels
Nous configurons un hébergement sécurisé pour votre site et vos données, ainsi que des adresses email professionnelles à votre nom de domaine, accessibles sur tous vos appareils. Cette base professionnelle renforce immédiatement la crédibilité de votre entreprise auprès de vos clients et partenaires.
Livrable : votre hébergement sécurisé et vos emails professionnels opérationnels.

3. Configuration des sauvegardes automatiques
Vos données sont sauvegardées quotidiennement, de façon automatique, sans action nécessaire de votre part. En cas de problème, vos informations peuvent être restaurées rapidement. Cette tranquillité vous évite de perdre des mois de travail à cause d’une panne ou d’une erreur humaine.
Livrable : un système de sauvegardes quotidiennes actif et vérifié.
4. Mise en place du CRM
Nous installons et configurons un CRM adapté à la taille et à l’activité de votre entreprise, pour centraliser vos clients, vos projets et le suivi de votre équipe dans un seul outil, à la place de fichiers dispersés. Cette centralisation évite les pertes d’information quand un client passe d’un interlocuteur à un autre dans votre équipe.
Livrable : un CRM opérationnel, configuré selon votre organisation réelle.
5. Formation et accompagnement
Nous formons votre équipe à l’utilisation des outils mis en place et restons disponibles pour tout ajustement ou question une fois que vous êtes en autonomie. Cet accompagnement garantit que les outils sont réellement utilisés au quotidien, pas seulement installés puis délaissés.
Livrable : une équipe formée et un accompagnement continu en cas de besoin.

Ce que vous obtenez
Des outils professionnels fiables et centralisés, sur lesquels votre entreprise peut s’appuyer au quotidien, sans dispersion ni risque de perte de données.